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Kundengewinnung / Kundenbindung
Völlig
egal,
welche Idee Sie haben oder welche einmalige Dienstleistung
Sie anbieten wollen -
ohne KUNDEN kein Geschäft !!!
Deshalb:
- Der Kunde muss für Sie die wichtigste Person in Ihrem
Unternehmen sein!
- Der Kunde ist nicht von Ihnen abhängig, sondern Sie
sind vom Kunden abhängig!
- Kunden ermöglichen Ihnen Ihren Umsatz!
- Kunden sind der wichtigste Teil Ihres Geschäftes, deshalb
ständige Kundenanalyse!
- Streiten Sie niemals mit einem Kunden!
- Ihre Aufgabe als Unternehmer ist es, Bedürfnisse des
Kunden zu befriedigen, seine
- Probleme zu lösen, dessen
Wünsche zu erfüllen. Der Kunde wird zufrieden sein,
weil
- er die gewünschte Leistung
von Ihnen bekommt, und Sie werden
zufrieden sein, weil
- Sie dadurch den notwendigen
Umsatz erzielen!
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